«Новою поштою» по Україні — за тарифами перевізника.
Експлуатаційна гарантія згідно інформації в картці товару.
Якщо не вказано - рахується 14 днів з моменту отримання.
В такому випадку гарантія поширюється на покриття заводського браку, який проявляється відразу на початку експлуатації.
Кожне звернення розглядається претензійним відділом у індивідуальному порядку від 1 до 7 робочих днів.
Наш інтернет-магазин дотримується вимог чинного законодавства України щодо захисту прав споживачів
Умови обміну товару належної якості (згідно статті 9 Закону):
- З моменту придбання пройшло не більше 14 днів;
- Товар не був у вжитку;
- Товар має цілісний вигляд та повну комплектацію;
- Товар не відноситься до категорій, які не підлягають обміну (поверненню).
Умови повернення товару належної якості (згідно статті 9 Закону):
- Товар не підійшов покупцю за своїми характеристиками;
- Продавець не має аналогічного товару з необхідними характеристиками;
- Товар не може бути використаний за призначенням;
- Товар не відноситься до категорій, які не підлягають обміну (поверненню)
Транспортні витрати на обмін та повернення товару належної якості покладаються на Покупця.
Повернення коштів за товар відбувається тільки після його перевірки на цілісність відділом рекламацій протягом 2-3 робочих днів.
Дії покупця щодо товару неналежної якості:
- Повідомити про невідповідність або брак;
- Зробити фото / відео зйомку проблеми;
- Не використовувати товар до моменту отримання інформації від продавця.
Права покупця щодо товару неналежної якості (згідно статті 8 Закону):
- пропорційне зменшення ціни (фактичну пропозицію щодо зменшення зазначає Продавець);
- безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк (у такому випадку доставку до ремонтного пункту забезпечує Покупець);
- відшкодування витрат на усунення недоліків товару (згідно документу розрахунку від сервісної організації за попереднім погодженням);
- у випадку неможливості реалізації вищезазначених пунктів або наявності істотного недоліку виконується повернення товару. Витрати на повернення товару покладаються на продавця*
*компенсації за цим розділом виконуються у випадку, коли доведено заводський брак.
При отриманні товару Покупець зобов'язаний оглянути на цілісність:
- транспортувальну тару;
- цілісність упаковки;
- цілісність товару всередині, якщо це дозволяє пакування товару.
У випадку коли виявляється пошкодження при отриманні - зробіть фото та відео пошкодження та відмовтесь від отримання.
Наш магазин не приймає обмін / повернення товарів, подкоджених при пересилці і забраних покупцем.
Наша компанія дуже цінує своїх клієнтів, кожне звернення розглядає в індивідуальному порядку та намагається вирішити проблему на користь покупця.
Рюкзак з однією лямкою або рюкзак - слінг (англ. Crossbody), формат, який стає все більш популярним.
Він швидко і легко одягається. Може використовуватись 2 способами:
Fenruien спеціалізується на моделях із витриманим футуристичним дизайном. Більшість моделей бренду мають твердий каркас. Ця не є винятком. Жорсткий формований каркас з рельєфним покриттям приносить виняткові емоції при контакті.
Зовнішній вигляд моделі 100% виділить Вас із натовпу. Невеликий, красивий, оригінальний, органічно виглядає як на тендітній дівчині, так і на хлопці.
Вся продукція Fenruien має водовідштовхувальне просочення. Блискавка основного відділення захищена прогумованим "капелюшком". Рюкзак кроссбоді можна використовувати без додаткового захисту під нетривалим дощем та снігом.
Особливістю цієї моделі є інноваційна структура лямки з технологією EV3D Massage Board. З нею рюкзак стає повітряним. Адже на плечовій зоні передбачено спеціальну поверхню. Площа прилягання до тіла зменшується, і організм перестає сприймати лямку. Абсолютно нові відчуття при носінні.
Регульована лямка дозволить налаштувати комфортну довжину, а можливість кріплення для лівого та правого плеча робить модель справді універсальною.
Спинка та лямка оснащена дихаючою тканиною. Вона приємна в носінні, шкіра не потіє і не мокне навіть у спеку.
Невеликий розмір не знижує функціональність. У рюкзаку передбачено:
Характеристики моделі Fenruien Rock:
Якісні матеріали та пошиття забезпечать довгі роки експлуатації без порушення форми виробу.
У виробу відсутні різкі та неприємні запахи після розпакування.
Рюкзак поставляється упакованим у фірмовий зіп пакет виробника.
Оригінальна продукція Fenruien
